El objetivo de este encuentro digital es identificar y tratar con profundidad cómo se transmiten las emociones a lo largo de toda la cadena de valor de las compañías. La generación continuada de valor en la cadena de emociones es imprescindible para cualquier marca. La intención, el diseño, la transformación, la logística, la experiencia y la satisfacción pueden convertirse en un factor diferencial de la marca, que convive en un entorno VUCA, además de hípercompetitivo y totalmente globalizado.